病毒性营销(viral marketing)是一种常用的网络营销方法，常用于进行网站推广、品牌推广等，病毒性营销利用的是用户口碑传播的原理，在互联网上，这种“口碑传播”更为方便，可以像病毒一样迅速蔓延，因此病毒性营销(病毒式营销)成为一种高效的信息传播方式，而且，由于这种传播是用户之间自发进行的，因此几乎是不需要费用的网络营销手段。

【资料图】

病毒营销

病毒性营销(viral marketing)是一种常用的网络营销方法，常用于进行网站推广、品牌推广等，病毒性营销利用的是用户口碑传播的原理，在互联网上，这种“口碑传播”更为方便，可以像病毒一样迅速蔓延，因此病毒性营销(病毒式营销)成为一种高效的信息传播方式，而且，由于这种传播是用户之间自发进行的，因此几乎是不需要费用的网络营销手段。

病毒营销的基本原理

病毒营销并非真的以传播病毒的方式开展营销，而是通过用户的口碑宣传网络，信息像病毒一样传播和扩散，利用快速复制的方式传向数以千计、数以百万计的受众。病毒营销的经典范例是Hotmail.com。Hotmail是世界上最大的免费电子邮件提供商，在创建之后的一年半时间里，就吸引了1200万注册用户，而且还在以每天15万新用户的速度发展，令人不可思议的是，在网站创建的12个月内，Hotmail只花费很少的营销费用，还不到其直接竞争者的3%。Hotmail之所以爆炸式的发展，就是由于利用了“病毒营销”的巨大效力。其原理和操作方法很简单：总是在邮件的结尾处放上一句“现在就获取您的Hotmail免费邮箱”的链接。病毒营销的成功案例还包括亚马逊、ICQ、eGroups等国际著名网络公司。

病毒营销的实施过程

“病毒营销”最核心的工作就是“病毒”的制造。不管“病毒”最终以何种形式来表现，它都必须具备基本的感染基因。“病毒”必须是独特的、方便快捷的，而且必须“酷”，并能让受众自愿接受而且感觉获益匪浅。“病毒营销”必须是“允许式”而不是“强迫式”的，要让受众能够自愿接受并自愿传播。

(1)制造病毒按钮。病毒按钮是启动消费者转化为传播者的入口，用来促发受众的某种情绪，使之转化为自愿传播者，是营销成功的关键。

(2)选准方法。Killerstandup.com采用电子书的方式也是有讲究的。如果是普通的电子邮件，用户阅读后往往被删除，甚至一开始就可能被视为垃圾邮件。相对来说，电子的流传和保持可以更持久一些，因而营销效果也就更加明显。

(3)找准易感染人群和传播渠道。必须找到一部分极易感染的“低免疫力”人群，由他们将“病原体”散播到各处。第一批接受者必须是最有可能的产品使用者，因为需要依靠他们进行后续的传播活动。由于病毒营销依靠的是受众可以依靠的传播渠道，因此感染渠道必须具有易得性，能够被受众轻易获得。另外，必须足够廉价，廉价到受众可以忽略不计，如短信、网络、口语等。广告信息应围绕渠道的这两点进行组织。

(4)“病毒”激活的程序。为了防止“病毒”在流动中陷于“自我催眠”状态，必须赋予“病毒”本身“自我激活”功能，这种程序多在“病毒”的传播路径中写入。

(5)“病毒”更新。对于病毒更新速度快，病毒营销的传播力会衰减，要吸引公众继续参与传播就要及时更新“病毒”，不断植入新的“病毒按钮”。

(6)腹地扩散。一旦中毒人群达到一定的规模，“病毒”本身所携带的产品和服务信息的作用才开始真正显现。受众一般都有爱屋及乌的特点，很自然的将自己对“病毒”的迷恋迁移到它所随身负载的产品或服务中去，从而形成产品或服务的自然销售。在实施病毒营销的过程中，一般都需要经过方案的规划和设计、信息源和传递渠道的设计、原始信息发布。效果跟踪管理等基本步骤，认真对待每个步骤，病毒营销才能最终取得成功。

病毒营销(viral marketing，又称病毒式营销、病毒性营销、基因行销或核爆式行销)，是一种常用的网络营销方法，常用于进行网站推广、品牌推广等。

病毒营销是指通过用户的社会人际网络，使信息像病毒一样传播和扩散，利用快速复制的方式传向数以千计、数以百万计的受众。也就是说，通过提供有价值的产品或服务，“让大家告诉大家”，通过别人为你宣传，实现“营销杠杆”的作用。病毒式营销已经成为网络营销最为独特的手段，被越来越多的商家和网站成功利用。